Laurent COLINEAU

Services, assurances, autres

Biographie

Consultant-coach et formateur depuis plus de 30 ans, certifié en Process Com, spécialisé dans la formation en communication, la posture managériale et la santé émotionnelle au travail, l’identification des compétences comportementales clés.
Anciennement : directeur de l’IMA (Institut de Management du groupe Altran), membre du comité scientifique en assessment de la MHP (Mission des Hauts Potentiel de la Gendarmerie).


Interventions de Laurent COLINEAU

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  • <p><br><strong><u>Objectifs pédagogiques</u></strong></p> <p>- Savoir ce qu’est la « Process Com » et les connaître les 6 profils de personnalité<br>- Comprendre et accepter la personnalité de ses interlocuteurs<br>- S’adapter à la personnalité de son interlocuteur en choisissant un canal de communication et en adoptant un comportement approprié<br>- Comprendre ses propres besoins psychologiques, ceux de ses interlocuteurs, et savoir comment y répondre<br>- Détecter les comportements sous stress léger (drivers) et trouver les solutions appropriées<br>- Détecter les mécanismes d’échec de chaque profil et mieux gérer la relation par une stratégie de communication adaptée<br>- Comprendre ce qu’est un scénario d’échec et comment y faire face<br>- Acquérir de meilleurs leviers de motivation en comprenant mieux la personnalité de chacun<br>- Piloter l’entretien par la qualité du questionnement et l’importance de l’écoute active<br>- Maîtriser son comportement face à des objections et des remarques<br>- Choisir un style de management pour une meilleure délégation<br>- Créer une relation de confiance tout en sachant confronter positivement le patient<br>- Construire une belle équipe<br></p>

    Bien communiquer et gérer le stress

    ID WEBFORMATION
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    France
  • <p>Fruit des recherches menées par Taibi Kalher au cours des années 70, en partenariat avec la NASA, le modèle de la Process Communication est né en 1982 aux Etats-Unis. Il permet de développer la connaissance de soi, la connaissance des autres, et de mieux optimiser la relation à soi-même et aux autres. La personnalité d’un individu est composée d’un mélange subtil et unique de 6 types de personnalités. En fonction de ce mélange, apparaissent des caractéristiques comportementales, des modes de lecture préférentielle de la réalité, des motivations, des façons de communiquer et des comportements sous stress prévisibles et observables.<br><br>La force du modèle est basée sur la capacité à mieux communiquer avec les autres que ce soit dans la vie de tous les jours, et aussi, pour nous, avec nos patients et les membres de notre équipe.<br><br>Sous stress chaque profil de personnalité va générer un comportement bien défini qui sera un obstacle à la qualité de l’échange. La Process Com va donc permettre d’améliorer considérablement notre écoute, notre sens de l’observation, comme un décodeur des langages et des comportements. En fonction des mots employés et des postures affichées, nous pouvons deviner le profil de personnalité et choisir une communication adaptée à notre interlocuteur et à son état. <br><br>Souvent nos erreurs de communication sont dues à la méconnaissance des besoins psychologiques de chacun.<br><br>Laurent Colineau, spécialisé dans la formation Process Com depuis de nombreuses années, nous présentera les différentes stratégies et techniques de communications à adopter dans notre quotidien professionnel et personnel et ainsi mieux gérer son stress et celui des autres.</p>
    • Paris
    • 24 Boulevard du Montparnasse
      France
    Déc
    02

    2025

    LE PROCESS COMMUNICATION

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    SFPIO Paris